السبت، 16 أكتوبر 2010

الخدمات المرجعية غير المباشرة

.ثانياً: الخدمات المرجعية غير المباشرة وتشمل :

أ-اختيار المراجع المناسبة وتوفيرها .ب-ترتيب المراجع على الأرفف وإعادة المراجع إلى أماكنها الصحيحة .ج- تبادل المراجع والخدمات المرجعية مع المكتبات ومراكز المعلومات الأخرى .د- تقييم المراجع المتوفرة والخدمة المرجعية المقدمة .هـ - خدمات أخرى مثل ضبط الإعارة الداخلية للمراجع والإشراف على قائمة المراجع وإعداد فهرس خاص للمراجع المتوفرة وإعداد الإحصاءات والتقارير اللازمة .
وهناك ثلاث مستويات للخدمة المرجعية هي :


1-
الخدمة المرجعية المتحفظة :

وفيها يقدم الحد الأدنى من المعلومات كالإشارة إلى مكان المرجع المطلوب


2-
الخدمة المرجعية المعتدلة أو المتوسطة :

وفيها يقدم المرجع المناسب وشرحاً عن كيفية استخدامه لإيجاد المعلومة المطلوبة


3-
الخدمة المرجعية التامة أو القصوى :

وهذه الخدمة تصل إلى إعداد قائمة ببليوجرافية للباحث وتحضيرها
له وتصوير بعض الوثائق اللازمة وتقديمها له

و تعتبر الإجابة علي الأسئلة المرجعية أهم الخدمات المرجعية التي تقدمها المكتبات و مراكز المعلومات و يمكن أن تكون هذه الأسئلة بسيطة جدا أو معقدة جدا



 



ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق